【汇旺担保】从服务角度重新认识停课关爱

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2015年停课关爱模式刚推出时,我们很快进行了宣导,当时似乎都还挺平静。几个月后,第一个班级“撞线”,反弹激烈,我们暂停了这一模式的实施。

第二年,停课关爱模式重新启动,越来越多的班级“撞线”。正在我们有些发愁的时候,有班级主动提出停课。非常随喜当时几位相当有发心的辅导义工,付出了常人难以想象的用心,三个月时间终于把大家的心暖热了,师兄们陆续回来了。

也许是“看”到了甜头,后续又有几个班或主动或半主动地实施了停课。虽然,几乎每一个停课的班级刚开始或多或少都会有不理解和不认同。但总体来讲,所有经历了停课的班级,最后都一致反馈,停课是值得的,慢就是快,经过停课,师兄们对三级修学的珍惜之心普遍有了不同程度的提升,包括2015年第一个撞线的那个班级。

但作为一名服务义工,现在回过头来看,我需要检讨、反思和忏悔的是:

1.对模式的僵化理解。导师在后来的一次开示中说,“我们很多时候对模式的认识会偏左、偏右,左倾、右倾。左倾呢,难免机械;右倾呢,难免会把模式不当一回事。很多时候,还是在自己的一些感觉和经验里。”检视自己,偏左偏右都有,但刚开始那段时间主要是偏左,没有把停课关爱背后的善巧和慈悲落实到位,更多是为了停课而停课,使得不少师兄对停课产生恐惧感和被惩罚感,进而对立。

2.“停课是为了不停课”。作为一名修学服务义工,服务更多是在平时,而不是真到班级要停课了才出现。就日常服务本身来说,当看到班级有出现异常,就及时了解情况,包括具体到学员个人;在整个修学服务的层面,还可以发挥职能组之间的协调机制,比如充分利用好班委成长路径,促进班级之间及时交流,把问题消除在平时;各个渠道联动,修学、辅导、慈善等,各项服务都动起来,形成合力,营造良好氛围。这样,班级就不再是一叶孤舟,学员和辅导员也不再像孤儿。

3.去年以来,导师又开示了“陪伴、关爱、理解、引导”的八字方针,我虽有触动,但理解不深,用得不多。前段时间又有一个班级自觉停课,我也参与了支持,却更多还是一个“法官”和“说教者”的串习。直到中间有一次跟去年停课班级的一位师兄沟通,忽然发现了自己的这个问题。纵然我道理说得头头是道,即便我模式倒背如流,但对于一个想好好学又不得其门而入,对于一个已经深陷各种烦恼而不能自拔的师兄,此刻,TA最需要的可能不是说教,而是陪伴,是被接纳和被理解,而不是产生“因为我学得不好,因为我出勤不好而给这个班级拖了后腿”这样一种负罪感。包括对带班的辅导员,同样,首先需要的也是被理解和被支持,而不是一种挫败和无助。

领悟到这一点,我感到非常惭愧,赶快找到这个班的辅导员师兄,向她忏悔,也向师兄们忏悔。最近这个班正陆续行动起来,从辅导员和班委做起,多站在对方的角度,用行动,用心,切切实实地去践行关爱。

当然,我这里的分享重点是从一个义工和服务者的角度来出发的,每个人也可以有不同的角度。但总体来说,多用布萨的精神“检讨自身,随喜他人”,这对一个停课的班级尤为重要。“学会检讨自己,才是修行的真正开始。”“检讨自身,随喜他人”,这也是三级修学的重要特色。另外,检讨并不是自责,检讨的目的是找到可以改进的点并知道从哪里用力,如何用力,从而明确方向,建立信心,让心更有力量。

愿每一位师兄都能稳步走在三级修学的大道上,不负如来,不负今生!

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